Voor een aantal van onze restaurants op Aruba zijn wij op zoek naar enthousiaste gastheren of gastvrouwen. Heb je een open persoonlijkheid en heb je ervaring in het welkom heten van gasten in restaurants? Solliciteer dan gerust.
Onze ideale kandidaat heeft ervaring in deze functie. Je bent klantgericht, hardwerkend en in staat om onder druk te werken. Je leeftijd is tussen de 18 en 45 jaar. Je bent representatief en hebt een goede beheersing van de Engelse taal (Spaans en/of Papiamento is een plus). Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit en bent bereid om in wisselende diensten te werken. Ben jij het talent dat we zoeken?
Je verantwoordelijkheden
▪ Begroet alle gasten hartelijk en vriendelijk bij aankomst.
▪ Opdracht en plaatsing van klanten
▪ Opstelling en netheid van het restaurant
▪ Beheer van de capaciteit van servicegebieden om een goede service te garanderen
▪ Zorgen voor een hoge klanttevredenheid
▪ Eetkamerservice volgens de kwaliteits- en servicenormen van het restaurant
▪ Supervisie en training van het personeel
▪ Een harmonieuze omgeving creëren tussen al het personeel in het restaurant
Je belangrijkste taken
▪ Begeleiden van het aannemen, opzetten en bevestigen van reserveringen
▪ Ontmoet, begroet en plaats klanten die aankomen in het restaurant
▪ Geef menu's en informeer klanten over de naam van hun servicepersoneel
▪ Beheer speciale zitplaatsverzoeken van klanten op basis van beschikbaarheid en balanceren van de klantenstroom in service
▪ Controleer of de tafels schoon zijn en goed zijn gedekt voor klanten
▪ Assisteren van servicepersoneel indien nodig bij hun taken
▪ Promoot de faciliteiten van Aruba Wine and Dine bij potentiële klanten
▪ Klachten behandelen volgens richtlijnen zodat klanten tevreden en onder de indruk vertrekken
▪ Communiceer met de manager over eventuele problemen of wijzigingen die nodig zijn met de service
▪ Zorgen voor de veiligheid van personeel en klanten tijdens service en na vertrek
▪ Bedank gasten als ze vertrekken en nodig ze uit om terug te komen
▪ Zorg voor wekelijkse reserveringen en klantenrapport
▪ Voer andere taken uit zoals van tijd tot tijd geadviseerd
Speciale eisen
▪ Uitzonderlijke verzorgingsgewoonten en elegant uniform worden verstrekt - door u gewassen en altijd van een hoge standaard.
▪ Zwarte leren schoenen, lichte make-up, haar naar achteren gebonden als het lang en verzorgd is, geen neusringen of studs, niet meer dan één oorbel in elk oor, geen opzichtige ringen.
▪ Moet in het bezit zijn van een goed-gedragsattest
▪ Moet willekeurige drugstests doorstaan
▪ Moet in staat zijn om lange diensten en op feestdagen te werken
Wat bieden wij jou?
Een uitmuntende kans om op Aruba je passie te volgen
Een snelgroeiende, professionele en succesvolle organisatie
Een enthousiast team binnen een ambitieus bedrijf met in totaal ruim 300 collega’s
Carrièremogelijkheden
Zeer interessante personeelskortingen bij onze bars en restaurants
Salarisschaal is marktconform aangevuld met tips!
Kortom: wij bieden je de perfecte volgende stap in je carrière!
Solliciteer nu. Stuur je motivatiebrief tesamen met je CV naar hr@arubawineanddine.com